Haberler & Duyurular

PEGASUS İLETİŞİM NUMARASI

PEGASUS İLETİŞİM NUMARASI
  • Tarih : 29.11.2025
  • Okunma Sayısı : 324

Pegasus müşteri hizmetleri

Türkiye İçin Çağrı Merkezi Numaraları:

  • 0888 228 12 12
    Pegasus'un ana çağrı merkezi numarasıdır. 7/24 hizmet vermekte olup, operatörünüz üzerinden dakikalık ücretlendirme yapılmaktadır.Pegasus Hava Yolları+1

  • 0850 250 67 02
    Operasyonel nedenlerle sefer iptali veya saat değişikliği gibi durumlarda rezervasyon değişikliği veya iade işlemleri için tercih edilebilecek bir hattır.Pegasus Hava Yolları+1

  • 0850 399 17 01 (BolBol Üyeler İçin Ücretsiz Hat)
    Pegasus’un BolBol programına üyeler için ücretsiz arama imkanı sunan hat.Pegasus Hava Yolları


Şirket Merkezi (Genel Müdürlük) İletişim Bilgileri:

  • +90 216 560 70 00 — Telefon

  • +90 216 560 70 93 — Faks

  • E-posta: info@flypgs.com
    Bu bilgiler Pegasus Hava Taşımacılığı A.Ş.’nin merkez ofisi ile doğrudan iletişim kurmanız için kullanışlıdır.Pegasus Hava Yolları+1


Özet Tablosu

İletişim Kanalı Numara / Bilgi Kullanım Amacı
Ana Çağrı Merkezi (ücretli) 0888 228 12 12 Genel müşteri hizmetleri
Ücretsiz Hat (operasyonel konular) 0850 250 67 02 Sefer değişiklik/iptal işlemleri
BolBol Üyeleri İçin Ücretsiz Hat 0850 399 17 01 BolBol üye işlemleri
Genel Müdürlük (resmî) +90 216 560 70 00 Şikayet, kurumsal iletişim
Genel Müdürlük Faks +90 216 560 70 93 Belge gönderimi
Resmî E-posta info@flypgs.com Yazılı talepler, öneri, bilgi

Öneri:

  • Basit sorular ve işlemler için web sitesi veya Pegasus’un mobil uygulamasındaki “Bilet İşlemlerim” kısmını kullanarak PNR numarası ve soyadınızla işlemlerinizi daha hızlı tamamlayabilirsiniz.Pegasus Hava Yolları+1

  • Bilet satın alma, değişiklik, iptal veya özel taleplerinizde doğru hat seçimi, zaman ve ücret açısından avantaj sağlayabilir.

✈️ Pegasus Bilet Değişikliği, İptal, İade ve İrtibat Hattı – 0850 242 58 96

Pegasus uçuşlarınızda plan değişikliği mi oldu?
Bilet değişikliği, iptal veya iade işlemleri karmaşık görünebilir. TÜRSAB belgeli çağrı merkezimiz sayesinde, size en hızlı ve güvenli çözümü sunuyoruz.

Hemen arayın: 0850 242 58 96


1️⃣ Pegasus Bilet Değişikliği

Pegasus bilet değişikliği, uçuş planı değişen yolcular için en sık ihtiyaç duyulan işlemlerden biridir.
Uçuş tarihi, saati veya rotası değişen yolcular için farklı bilet türleri ve kurallar uygulanır.

a) Esnek / Premium Biletler

  • Ücretsiz veya düşük farkla değişiklik yapılabilir

  • Açığa alma ve iade kolaylığı

b) Ekonomik / Promosyon Biletler

  • Tarih veya rota değişikliği ücretli olabilir

  • Ceza ücreti + fiyat farkı alınır

  • Bazı kampanyalarda değişiklik yapılamaz

İpucu: Bilet sınıfınızı kontrol edin ve değişiklik işlemini 0850 242 58 96 numaralı hattımızdan yönetin.

Hemen bilet değişikliği için arayın: 0850 242 58 96


2️⃣ Pegasus Bilet İptali ve İade

Bilet iptali, Pegasus yolcuları için sıkça merak edilen bir konudur.

a) 24 Saat Kuralı

  • Bilet satın alındıktan sonraki 24 saat içinde iptal edilebilir

  • Promosyon ve kampanya biletleri hariç

b) Esnek Biletler

  • Ücretin büyük kısmı iade edilir

  • Vergi iadesi tam yapılır

c) Promosyon Biletler

  • Tam iade mümkün değildir

  • Vergi iadesi çoğu zaman alınabilir

  • Bazı kampanyalarda tamamen iadesizdir

d) Uçuş İptali Durumunda Haklar

  • Ücretsiz bilet değişikliği

  • Açığa alma

  • Tam iade

  • Alternatif uçuş

  • AB 261 ve Sivil Havacılık Kuralları çerçevesinde gecikme/yiyecek/konaklama hakları

İptal ve iade desteği için arayın: 0850 242 58 96


3️⃣ Pegasus Rötar, Gecikme ve Haklar

Pegasus uçuşunuz rötar yaptıysa veya iptal olduysa yolcuların hakları önemlidir.

Süre Haklar
2+ saat İkram ve destek
3+ saat Ücretsiz değişiklik veya tam iade
5+ saat Yolcu isterse uçuşa binmeden iade

Rötar ve hak talepleri için: 0850 242 58 96


4️⃣ Pegasus Bagaj Kuralları

  • Kabin bagajı: 55x40x20 cm, 8 kg

  • Ek bagaj: Online veya havalimanından ücretli

Ek bagaj veya değişiklik işlemleri için arayın: 0850 242 58 96


5️⃣ Pegasus Check-in ve PNR Sorgulama

  • Check-in: 72–24 saat öncesinde

  • PNR ile rezervasyon, koltuk ve bagaj kontrolü yapılabilir

PNR desteği için: 0850 242 58 96


6️⃣ Pegasus Ucuz Bilet Tüyoları

  • Hafta içi uçuşlar genellikle daha ucuz

  • 30–60 gün önceden rezervasyon avantaj sağlar

  • Online ek bagaj satın almak tasarruf sağlar

  • Tek yön yerine gidiş-dönüş almak bazı rotalarda daha ucuz

Ucuz bilet danışmanlığı için arayın: 0850 242 58 96


7️⃣ Neden Bizi Aramalısınız?

  • TÜRSAB belgeli profesyonel çağrı merkezi

  • 7/24 hızlı destek

  • Bilet değişikliği, iptal-iade ve bagaj yönetiminde güvenli çözüm

  • Yanlış ücret veya hak kaybı yaşamadan işlemlerinizi tamamlayın

Direkt destek hattımız: 0850 242 58 96


8️⃣ Pegasus Özel Hizmetler

a) Açığa Alma

  • Bilet 1 yıl boyunca geçerlidir

  • Tarih net değilse daha sonra kullanılabilir

b) Ekstra Koltuk ve Hizmetler

  • Konforlu koltuk seçimi

  • Öncelikli biniş

  • Ek bagaj ve özel hizmetler

Özel hizmetler için arayın: 0850 242 58 96


9️⃣ Pegasus Yolcularına Tavsiyeler

  1. Rezervasyon yaparken bilet sınıfını kontrol edin

  2. Değişiklik veya iade ihtimalini önceden planlayın

  3. Ek bagaj ihtiyacınızı online satın alın

  4. Check-in ve PNR bilgilerini saklayın

  5. Kampanya ve indirimleri takip edin

Profesyonel destek için: 0850 242 58 96


10️⃣ Hemen Arayın ve İşlemlerinizi Kolayca Yapın!

Pegasus uçuş işlemleri artık çok kolay:

  • Bilet değişikliği

  • İptal / iade

  • Bagaj ve ek hizmetler

  • Rötar ve hak talepleri

0850 242 58 96 numarasını arayın ve TÜRSAB belgeli uzman ekibimizle anında çözüm sağlayın.